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对谈趋势科技张明正:剖析新时代人工智能议题
2020-07-04

对谈趋势科技张明正:剖析新时代人工智能议题

人工智能打败人类围棋棋王,代表的意义是什幺?

人工智能在棋类比赛打败人类,已有先例。 20 年前 IBM 的「深蓝」电脑就打赢了人类西洋棋冠军,但这次围棋比赛的意义仍然不同。 西洋棋是胜负目标明确的棋赛,人工智能只 要会「计算」就有机会赢,但围棋的胜负看的 是黑子、白子佔据的空间,要看全局,需要直觉。人类有计算能力、直觉、情感三大面向,我过去认为电脑只能拥有计算能力,不可能有直觉和情感。但此次 AlphaGo 确实是「以经验创造直觉」,下出最适当的棋。人工智能在此跨越「直觉」关卡的速度比大家想像得快得多。

资讯科技产业可以怎幺进一步应用这些能力?

例如 Google 已经发展的机器学习系统 TensorFlow,未来可以打造成一个平台,有人想要发展人工智能电玩、人工智能医疗系统等,都可以连结它的应用程序接口(API),这样的有机会像现在的 App 商店一样,掌握未来新应用的发展。趋 势科技四五年前也开始用人工智能的模式,改进抓病毒的方法,在预测黑客下一步可能如何攻击、事先準备防护网时, 可以更準确。 物联网、大数据都是未来科技业最重要的应用,要有足够的人工智能、深度学习(Deep Learning)的能力,才能将物联 网与大数据的价值发挥出来,是重要的战场。硬件製造也需要将智能应用连结在其中。

人工智能对社会、产业结构与整体影响?

人工智能取代人类的进程变得比想像中更快,我认为十年后人类世界就会明确感受到这样的变化。不只是重複性高的工作可能被取代,和围棋一样属于「一对 一专家服务」、既有可分析的资料量多的产业,很多部份会被取代,例如医疗诊断,本来就是根据病历、病人情况等大量资料判断分析的,人工智能有机会可以做得更好;专业的採访写作等也 有可能部份被取代。

对教育的影响?

计算机出现之后,过去许多手动计算工作的人就消失 了。人工智能可以取代的, 会有很多工作消失。人应该要往人类独有、机器没有的部份去发展,就是感性与觉 知,觉知的教育、感性的教 育应该要更重要。例如,专业的採访工作可能有部份会 被取代,但人写的东西可以 让大家看了流泪、生气,这是机器做不到的,或许这是对人类的感性致敬的时候。

资讯国力的落差是否会变大?

门槛变高了,的确有可能,而 且在企业之间,缺乏相关人才 的企业在云端大数据防护上会越来越难,也可能有落差。

人工智能真的不会有情感、学不会「爱」吗?

我相信不会,我认为这就是人和物的区别。但 是⋯⋯五年前我也认为电脑不太可能有直觉, 不太可能能够依照经验去做出判断,现在人工智能却已经有了直觉。


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